Анна, я уже Вам отвечал. Если Ваш долг "продан" коллектору, Вам легче от него защищаться, чем от банка. Для начала потребуйте у коллектора документы, подтверждающие наличие и размер долга, и право коллектора обращаться к Вам по вопросу этого долга. Будет коллектор грубить или пугать Вас, направляйте заявление о вымогательстве в полицию или прокуратуру.
--------------------------------------------------------------------------------
Здравствуйте, Анна.
Так называемые "коллекторы" могут предъявлять к Вам законные требования от своего имени только в том случае, если имеется договор уступки права требования между коллекторским агентством и кредитором. Если переуступка была, тогда на все их требования и угрозы отправляйте их в суд, ждите, пока Вам придет повестка, а уж затем обращайтесь к юристу, и в суде он поможет Вам снизить неправомерно увеличенные проценты, а вот сам первоначальный долг, конечно, погасить придется. Коллекторские агентства "кормятся" именно за счет сумасшедших процентов, понимая это, до суда редко какие дела доходят. Очень мало вероятно, что стоимость Вашей квартиры покрывает сумму долга, даже с процентами, таких квартир и таких долгов просто не бывает, поэтому ни при каких условиях не отберут у Вас квартиру, даже если вдруг дойдет до исполнительного производства, и судебный пристав опишет все имущество. Основная тактика коллекторских агентств - запугивание и вымогательство. Фиксируйте телефонные звонки с угрозами, будут основания для того, чтобы обратиться с заявлением в правоохранительные органы.
С уважением,
Никита Андреевич
Отношения с банком и с теми, кто именует себя коллекторами следует выстраивать следующим образом:
1. Любой номер телефона коллекторов следует вносить в черный список и больше не снимать трубку. Услуга «черный список» есть и у Ростелекома и других операторов.
2. Долг, тем не менее, остается долгом, поэтому лучше его гасить. Если считаете процент высоким – следует обратиться в другие банки с целью рефинансирования долга (снижения процентной ставки).
3. Если в отношении вас есть судебное решение поторопитесь обратиться в суд, принявший решение, с заявлением о рассрочке уплаты долга и незамедлительно передать в службу судебных приставов копию такого вашего заявления с отметкой суда о его принятии.
4. Если вы считаете сумму долга непомерно высокой, то лучше заключать договор с профильными юристами
(как вариант - к нашими специалистами с опытом правовой работы в известных банках), которые уж наверняка, «срежут» такую сумму до разумных пределов.
Важно лишь определить вашу выгоду, которая состоит в разнице между расходами на юристов
и суммой ожидаемого уменьшения долга.