Отказ в продаже шприцов - куда жаловаться на нерадивых продавцов?

Ситуация такая, у ребёнка поднялась температура, врачи прописали в таких случаях уколы. Муж полетел в аптеку за шприцами - отказали в 2 х аптеках ссылаясь на то что кончились, либо не завозим вообще. Спустя 15 мин я приобрела то что требовалось без проблем в тех же аптеках. Не хочется оставлять такую несправедливость. Подскажите куда жаловаться, чтоб наказать нерадивых продавцов?