Lawyer Social Net
User Write
Elena
Tolyatti
28.02.2013, 21:47

Что делать, если при покупке духов оказались неправильные?

Понюхала духи, понравились, решила купить, но только не 100 мл,а 50,упаковки стояли немного разные, а пробник один, я спросила такие ли духи как пробник в 50 мл,мне сказали да,но как оказалось нет, что могу с этим делать, вернуть деньги или доплатить? Подскажите.
Opinions
Lawyer

Если еще не прошло 14 дней и у вас сохранился чек вы можете доплатить или вернуть деньги ( в этом случае нужно написать заяв ление на возврат денег на имя администрации магазина)

Attorney

Косметика и парфюмерия надлежащего качества не подлежат обмену и возврату.

ПЕРЕЧЕНЬ НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА, РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ

(в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222,

от 06.02.2002 N 81)

3. Парфюмерно-косметические товары

Если Вы сумеете доказать, что духи - подделка или что нарушались условия хранения, вследствии чего аромат был поврежден - тогда пробуй вернуть для этого нужна независимая экспертиза. Услуга платная и может стоить дороже духов.

Similar questions

We're using cookies. By continuing to work with the site, you accept Terms of use and Privacy policy.