ЮРИДИЧЕСКАЯ СОЦИАЛЬНАЯ СЕТЬ
Пользователь Написать
Ирина
Йошкар-Ола
21.02.2013, 13:38

Проблемы с мультиваркой - функция выпечки не работает, магазин предлагает обмен или возврат денег. Как поступить?

Купили мультиварку, во время готовки выяснилось что функция выпечкане работает, а автоматически переходит на подогрев. Не прошло ещё и 14 дней. Отнесли обратно в магазин. Хотим вернуть деньги, а нам говорят что только либо на другой товар, либо на другую мультиварку. Что делать?
Мнения
Адвокат

Можете вернуть если есть неисправность в мультиварке согласно ст. 18 Закона о защите прав потребителей, в течении 15 дней с момента передачи ее.

Юрист

Напишите претензию в магазин, а потом. если не вернут деньги,обращайтесь в суд!

Похожие вопросы

Мы используем файлы cookie. Продолжив работу с сайтом, вы принимаете Правилами использования и Политику конфиденциальности.