Проблемы с мультиваркой - функция выпечки не работает, магазин предлагает обмен или возврат денег. Как поступить?
Купили мультиварку, во время готовки выяснилось что функция выпечкане работает, а автоматически переходит на подогрев. Не прошло ещё и 14 дней. Отнесли обратно в магазин. Хотим вернуть деньги, а нам говорят что только либо на другой товар, либо на другую мультиварку. Что делать?
Opinions
Attorney
Можете вернуть если есть неисправность в мультиварке согласно ст. 18 Закона о защите прав потребителей, в течении 15 дней с момента передачи ее.
Lawyer
Напишите претензию в магазин, а потом. если не вернут деньги,обращайтесь в суд!