Турист остался без поездки во Вьетнам из-за ошибки в паспорте - как вернуть потерянные деньги?
Приобрел тур во Вьетнам на двоих с женой. На паспортном контроле при вылете обнаружили, что у меня в паспорте указан пол-женский (я мужчина). Поездка сорвалась.
Через турфирму (МАГЕЛЛАН) обещают вернуть деньги только за обратный трансфер из отеля в аэропорт и частично за проживание - всего 22000 из 120000 (стоимость всего тура). Возможно ли как-то вернуть остальные деньги? И с кого требовать - с турфирмы или с ФМС?
Дмитрий.
Мнения
Юрист
если у вас небыло страховки от невыезда то турфирма и СК ответственности не несет, хотя если они обязаны проверить документу то можно попробывать вернуть деньги, можно попробывать взыскать ущерб с УФМС ведь вы не смогли улитель из за ошибки УФМС если это имело правовое значение конечно