Как обратиться с проблемой перерасчета коммунальных платежей к управляющей компании?
Добрый день!
Ваши требования правомерны. В соответствии с Постановлением от 6 мая 2011 г. N 354
О ПРЕДОСТАВЛЕНИИ КОММУНАЛЬНЫХ УСЛУГ СОБСТВЕННИКАМ И ПОЛЬЗОВАТЕЛЯМ ПОМЕЩЕНИЙ В МНОГОКВАРТИРНЫХ ДОМАХ И ЖИЛЫХ ДОМОВ:
86. При временном, то есть более 5 полных календарных дней подряд, отсутствии потребителя в жилом помещении, не оборудованном индивидуальным или общим (квартирным) прибором учета, осуществляется перерасчет размера платы за предоставленную потребителю в таком жилом помещении коммунальную услугу, за исключением коммунальной услуги по отоплению и газоснабжению на цели отопления жилых помещений.
90. Перерасчет размера платы за коммунальные услуги производится пропорционально количеству дней периода временного отсутствия потребителя, которое определяется исходя из количества полных календарных дней его отсутствия, не включая день выбытия из жилого помещения и день прибытия в жилое помещение.
Таким образом, если поданные Вами документы приняты управляющей компанией как подтверждающие факт отсутствие, оснований для отказа в перерасчете не имеется. Обязать Вас поставить индивидуальные приборы учета УК не вправе - начисления Вам производятся по нормативу.
Можете уже не тратить время на общение с УК, потребуйте от них письменного ответа о том, по какой причине не сделан перерасчет, либо можете напрямую обратиться с жалобой в жилищную инспекцию или прокуратуру.
На крайний случай - с иском об обязании управляющую компанию произвести перерасчет в судебном порядке. Не забудьте. что для этого у Вас на руках должна быть копия заявления, подтверждающие факт передачи документов!