Нарушение прав потребителя - магазин продал нам не ту модель планшета за другую цену
29 декабря 2012 года купили планшет в магазине, по чеку выбили нам ту модель планшета, которую хотели, а на выдачи товаров дали другую модель планшета, заметили это только вчера, а планшетом стали пользоваться с 11 января. По чеку заплатили 14 тыс за нашу модель, а выдали модель которая стоит 10 тыс. Завтра пойдем в магазин разбираться. Подскажите пожалуйста каковы наши права? Хотим чтобы нам отдали ту модель за которую заплатили и нужна нам.
Opiniones
Abogado
Здравствуйте, Ирэн! Я думаю, что они без проблем поменяют, так как в связи с этой ситуацией у них самих неразбериха будет на складе. Но, на всякий случай, Вам нужно знать, что чек подтверждает тот факт, что между Вами и магазином заключен договор купли-продажи. Предмет этого договора четко определен, Вы свои обязательства по договору исполнили, а продавец не исполнил. Поэтому Вы можете потребовать исполнения договора купли-продажи и передачи Вам необходимого товара.