Tout ›
16.01.2024, 22:49
Кто должен оплатить поломку видеокамеры - специалист по ремонту или потребитель?
Вопрос по законам страны: Россия
Верните товар и потребуйте компенсацию
В соответствии со ст.18 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены товара, соразмерного уменьшения покупной цены, безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; а также отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар. Согласно ст. 15 Закона о защите прав потребителей моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.
Здравствуйте, так, что обязан специалист вернуть стоимость видеокарты или нет? Я так понимаю здесь вопрос в чём поломка и кто сломал, что подтвердится экспертизы?
Ваш спор можно решить в суде. Обращайтесь в суд с заявлением.
Здравствуйте, так, что обязан специалист вернуть стоимость видеокарты или нет? Я так понимаю здесь вопрос в чём поломка и кто сломал, что подтвердится экспертизы?
Верно, если кратко
Здравствуйте, Вы про экспертизу имели ввиду?
Юристы - Россия
Специализация:
Защита прав потребителей