LSN
Beitrag, Frage an einen Anwalt
Nach den Gesetzen des Landes Beliebig ›
Aus der Stadt Beliebig ›
Rubrik Beliebig ›

16.01.2024, 22:49

Кто должен оплатить поломку видеокамеры - специалист по ремонту или потребитель?

Вопрос по законам страны: Россия

Должен ли специалист по ремонту видеокамеры оплатить её стоимость или только вернуть стоимость ремонта, если на отремонтированную видеокарту (ремонт) была дана гарантия в месяц, а на 25 день она сломалась теже проблемы, пришли к выводы, что её ремонт будет дорого стоить и сколько она проработает неизвестно. Потребитель хочет стоимость ремонта, стоимость видеокамеры и компенсацию морального вреда или ремонт и полгода гарантии, но дать ёж не можем, т.к. может и через день сломаться. Я думаю специалист обязан по ЗоПП вернуть деньги за ремонт или пусть делает экспертизу и доказывает, что специалист её сломал или доплачивает за новый ремонт!
16.01.2024, 22:51 msk

Верните товар и потребуйте компенсацию

В соответствии со ст.18 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены товара, соразмерного уменьшения покупной цены, безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; а также отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар. Согласно ст. 15 Закона о защите прав потребителей моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.

16.01.2024, 23:03 msk

Здравствуйте, так, что обязан специалист вернуть стоимость видеокарты или нет? Я так понимаю здесь вопрос в чём поломка и кто сломал, что подтвердится экспертизы?

16.01.2024, 22:52 msk

Ваш спор можно решить в суде. Обращайтесь в суд с заявлением.

16.01.2024, 23:00 msk

Здравствуйте, так, что обязан специалист вернуть стоимость видеокарты или нет? Я так понимаю здесь вопрос в чём поломка и кто сломал, что подтвердится экспертизы?

DELETE
16.01.2024, 23:08 msk

Верно, если кратко

Оценка автора вопроса:
16.01.2024, 23:12 msk

Здравствуйте, Вы про экспертизу имели ввиду?

Юристы - Россия
Специализация:
Защита прав потребителей