Мама лишилась места в очереди на жилье без объяснения причин
Письмо должны были направить на адрес регистрации как в паспорте, в случае чего вы вправе обжаловать такое решение в судебном порядке
По телефонному звонку невозможно идентифицировать личность гражданина. Вашей маме следует направить письменный запрос в жилищный отдел при администрации населенного пункта.
Спасибо, а самое интересное она когда набрала им туда. Девушка говорит что начальник жилищного в отпуске и зам его тоже в отпуске. Тут мама говорит значит пойду к министру. И тут она говорит зачем к министру они через месяц с отпуска выйду. А вручение квартир уже 16 числа. Вы представляете в каком шоке она сейчас плачет не знает что делать.
Пожалуйста. Если диалог записан на диктофон, можно сразу в прокуратуру обратиться, приложив к жалобе флешку с записью диалога с представителем жилищного отдела.
Завтра хотим снова набрать им и узнать все. Только уже включить диктофон
Тогда нужно сделать запись правильно. Перед началом диалога вашей маме нужно назвать свои Ф.И.О., дату и время, причину записи и куда именно она звонит, а также уточнить должность и Ф.И.О. человека, который ответит на звонок. Удачи!