Tout ›
10.01.2024, 12:00
Как не попасть на мошенников при заказе столешницы - мой опыт и рекомендации
Вопрос по законам страны: Россия
А договор вы заключили? Пишите заявление в полицию. Это мошенничество.
Как вы оплачивали деньги? Какие у вас есть доказательства? Как вы согласовывали, какая должна быть столешница?
Оплатили переводом по номеру телефона, нам предоставили квитанцию с печатью фирмы. У нас есть переписки, чек о переводе ден. средств, договор.
Здравствуйте. Можно вернуть сумму с неустойкой.
Добрый день, Анна!
В вашем случае необходимо обращаться с заявлением в полицию (ст. 141 УПК РФ), подать заявление Вы можете в том числе онлайн, через официальный сайт МВД РФ!
Нужно предъявить претензию на основе норм ГК на возврат денег и взыскать неустойку, фирму проверяли?
Надо выставить письменную претензию-требование по реквизитам в договоре (досудебный формат). Затем можно в Роспотребнадзор. Следующий шаг - суд.
Здравствуйте
Расторгайте договор.
Направьте претензию продавцу, требуйте вернуть вам деньги.
Вы вправе обратиться в любые органы власти, вплоть до Президента России.
ФЕДЕРАЛЬНЫЙ ЗАКОН
О ПОРЯДКЕ РАССМОТРЕНИЯ ОБРАЩЕНИЙ
ГРАЖДАН РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
Статья 2. Право граждан на обращение
1. Граждане имеют право обращаться лично, а также направлять индивидуальные и коллективные обращения, включая обращения объединений граждан, в том числе юридических лиц, в государственные органы, органы местного самоуправления и их должностным лицам, в государственные и муниципальные учреждения и иные организации, на которые возложено осуществление публично значимых функций, и их должностным лицам.
2. Граждане реализуют право на обращение свободно и добровольно. Осуществление гражданами права на обращение не должно нарушать права и свободы других лиц.
3. Рассмотрение обращений граждан осуществляется бесплатно.
Добрый день
Вам нужно составить письменную претензию - уведомление о расторжении (Письменный документ, имеющий форму обращения, вводная, описательная, мотивировочная и резолютивная части. С изложением фактических обстоятельств, указанием норм закона и требованием о чем либо) и направить ее продавцу.
В случае отказа в удовлетворении законных требований потребителя в течение 10 дней по ст.22 ЗоЗПП, подаете иск в суд.
Добрый день! Вам необходимо в адрес фирмы написать претензию, указать Ваши банковские реквизиты и срок для возврата денежных средств. Претензию необходимо направить заказным письмом. По истечению срока указанного в претензии подать исковое заявление в суд приложить претензию, почтовую квитанцию об отправки претензии в адрес фирмы и доказательства перечисления денежных средств, переписку, все имеющиеся документы.
Заявление подать в полицию о хищении денег путем мошенничества.
Юристы - Россия
Специализация:
Интернет
