Нужно смотреть Ваш договор. Если его условия исполнителем не выполнены, то можете выставить претензию и требовать возврата денег за неоказанные услуги.

Вы вправе требовать возврата денежных средств в полном объёме. Напишите письменную претензию, хоть в вотсапп. При невозврате, обращайтесь с иском в суд.

Добрый день, к сожалению без изучения документов, сложно что-либо сказать.

Вы можете рассчитывать на перерасчёт, выставите претензию.

Когда немного освободилась написала мастеру, что готова продолжить. На это она мне ответила что ей некогда меня учить.

Судя по всему, у Вас там официальная переписка со всеми реквизитами, присущими данному жанру взаимодействия.

А "ответ" имеет подпись уполномоченного лица и исходящий номер.

Этого Вам хватит, чтобы предъявить иск к образовательному учреждению.

.

Надеюсь, Ваш адвокат -- дока в подобных делах.

Зависит от договора между вами. Начните с досудебной претензии