Сначала необходимо обратиться к управляющей компании (УК) или в ЖЭК с заявлением о замене труб. В заявлении указать, что трубы находятся в аварийном состоянии, и попросить заменить их за счет средств текущего ремонта. К заявлению приложить фотографии или видео, подтверждающие аварийное состояние труб.
УК или ЖЭК должны провести осмотр труб и составить акт, в котором будет указано, что замена труб необходима. Если УК или ЖЭК отказываются заменять трубы, можно обратиться в жилищную инспекцию или прокуратуру с жалобой на их бездействие.
В случае положительного решения вопроса, УК или ЖЭК обязаны заменить трубы за свой счет. Если же жильцы сами заменили трубы, они могут потребовать возмещения расходов. Для этого необходимо сохранить все документы, подтверждающие покупку материалов и оплату работ, а также составить акт о замене труб с указанием их состояния до и после замены.
С этими документами и заявлением о возмещении расходов следует обратиться в УК или ЖЭК. Если они отказываются возмещать расходы, можно обратиться в суд.
Если вы уже заменили их, вам нужны будут доказательства того, что трубы требовали замены. Далее, для разрешения данного вопроса можно начать с обращения с досудебной письменной претензией к лицу, которое нарушает ваши права, очевидно УК. В претензии следует указать законные основания для предъявления ваших требований, правовые последствия и финансовые издержки для этого лица, которые оно понесет в случае отказа удовлетворить их (судебные расходы, пени, неустойки, штрафы, моральный вред), сроки, в которые необходимо ваши требования исполнить. В случае отказа в удовлетворении требований претензии, необходимо подготовить и направить исковое заявление с такими же требованиями в суд в порядке ст. 131-132 ГПК РФ. Суд разберет дело по-существу, восстановит ваши нарушенные права, взыщет ущерб и иные денежные суммы с ответчика. Судебная практика по таким делам положительна для вас.