Проблемы с получением копии решения суда о разводе

Помогите пожалуйста. У нас такая ситуация. Разводимся с супругой у нас 3 е детей. На развод подали 5 июля. Пришел отказ так как не было нас на суде. З 0 июля мы написали бумаги чтобы развод прошел без нашего участия. 4 августа нас развели. И сказали что копию решения суда отправили мне и моей супруге. 23 сентября супруга пошла в судебный участок забрать свою копию решения суда, ей не отдали. Якобы письмо не получил я. Сейчас уже 5 октября я так и не получал никакого письма. И на почте сказали чт ничего не приходило. Пошел я в судебный участок взять всетаки решения суда, думаю времени прошло предостаточно. Но нет. Сказали что надо подождать еще полтора месяцами. Якобы письмо с решением суда​ лежало на главпочтампе и надо вести отчет полтора месяца и от того числа когда истек день хранения. Никакие уговоры и мольбы не помогли мне взять это решение. Помогите пожалуйста, может вы чтото подскажете, чтобы я смог пойти сейчас и забрать наконец эту копию о разводе...