Tout ›
19.09.2023, 06:24
Возврат по гарантии не нравится качество
Вопрос по законам страны: Россия
Рамис, в помощь вам ст.18 закона о защите прав потребителей.. Предъявлять претензию нужно, ссылаться нужно на Закон о защите прав потребителей и ГК РФ. Но чтобы вам помочь, нужно видеть чек о покупке, на руках?
Чека нету, т к нету у склада терминала, перевод, чем о транзакции есть.
Рамис, если камера некачественная, Вы вправе потребовать возврата денег. Пишите претензию.
Второй вопрос, что если она просто с относительно небольшим разрешением и т.д.
Тут просто разные понятия - качественность камеры в отношении того, что она соответствует заявленным параметрам в описании, выполняет свою функцию или же Вы хотели более "продвинутую" по параметрам камеру и сами ошиблись при выборе. Камера может быть качественной для своих параметров, просто Вам нужна лучше и Вы не разобрались...
Юристы - Россия
Специализация:
