secondo le leggi del paese

qualsiasi ›

dalla città qualsiasi ›

Rubrica qualsiasi ›

utente

Natalia

Magnitogorsk

09.09.2023, 13:45

Вернуть предоплату за кафе

Вопрос по законам страны: Россия

Был заключён договор с ИП на бронирование кафе для проведения свадьбы. Была внесена предоплата 3000 руб, когда приехали оплачивать кафе, увидили что асфальт возле кафе снят и проводится ремонтные работы, но ранее была внесена вся сумма на банкет. Администрация не предупредила. Возможно вернуть всю сумму оплаченную включая предоплату 3000 руб. В договоре прописано, что при отказе сумма предоплаты не возвратная. Если да, то подскажите какой закон. Заранее спасибо.

09.09.2023, 13:47 msk

Кафе обязано вернуть оплату на основании письменного заявления заказчика.

Донаты

DELETE

09.09.2023, 13:47 msk

Вы имеете право на возврат на основании ФЗ О защите прав потребителей.

Донаты

09.09.2023, 13:47 msk

Вы всегда можете ссылаться на ст. 32 Закона о защите прав потребителей, а также на ст. 16 этого же закона, т.к. условие о невозвратности предоплаты вполне может ущемлять ваши права. Пишите претензию.

Донаты

09.09.2023, 13:59 msk

Возможно вернуть деньги за исключением тех, которые можно отнести на затраты в связи с вашим бронированием. Условие о невозвратности в договоре является ничтожным, т.к. оно противоречит закону.

Донаты