Lawyer Social Net
User Write
Tessa
Mound
29.08.2023, 07:33

Купили холодильник в комиссионном магазине

Купили холодильник в комиссионной магазине, через пол года сломался вентилятор, они его типо починили, через 2 недели проблема вернулась. Гарантия заканчивается через 2 месяца. Можно ли его как-то вернуть обратно в магазин? Если они его ремонтируют, то отказываются дать холодильник на время ремонта.
Opinions
Lawyer

Вам необходимо грамотно составить претензию, ссылаться нужно на Закон о защите прав потребителей и ГК, но чтобы вам помочь, нужно видеть чек о покупке, гарантию, документы о ремонте, документы на руках?

Lawyer

Если этот недостаток

появляется два и более раз, то этот недостаток является существенным. В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:

обнаружение существенного недостатка товара;

нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;

невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Similar questions

We're using cookies. By continuing to work with the site, you accept Terms of use and Privacy policy.