Как правомерно претендовать на взыскание материального ущерба за некачественную работу без письменного договора?
Неделю назад заключила устный договор с человеком на монтаж потолка из гипсокартона. Договорились о выполнении следующих работ: монтаж каркаса из металлического профиля, обшивка каркаса листом гипсокартона и отделка (грунтовка, шпаклевка, покраска), а также о стоимости выполненных работ. В назначенный день он прислал для выполнения работы своего 20-летнего сына, сославшись на свою занятость. Когда я выразила свое сомнение в его профессионализме, отец сказал, что сын работает с ним уже 6 лет и все умеет, а он ему при монтаже каркаса поможет. Я допустила сына к работе, о чем сейчас сильно жалею. Через 5 дней, когда каркас был смонтирован, но не обшит ГКЛ, я увидела многие нарушения в его монтаже, сказала об этом и сыну, и отцу, потребовала поправить конструкцию в соответствии с технологией. После чего отец прислал сыну помощника и они начали, как мне сказали, исправлять. В течение дня они исправили и обшили каркас гипсокартоном, зашпаклевали швы. Меня заверили, что все сделали по уровню. На следующий день (вчера) зашпаклевали потолок первым слоем. Сегодня я перепроверила с уровнем в руках и с помощью специалиста плоскость подсохшего потолка и выявила серьезные погрешности в работе: плоскость потолка и следовательно каркаса под ним в разных местах разнится на значительную величину, что стало следствием нарушения технологии монтажа каркаса. А именно, не выполнена правильная разметка направляющих для несущих профилей, не соблюдено требование параллельности и перпендикулярности расположения профилей, в результате в некоторых местах листы гипсокартона закреплены также с нарушением. Ставится под сомнение прочность конструкции, что по прогнозам специалистов непременно скажется на качестве отделки потолка. Поэтому продолжать работу при таком качестве - в дальнейшем дороже обойдется. Прошу ответить: правомерно ли с моей стороны исходя из изложенных обстоятельств (без письменного договора) претендовать на взыскание материального ущерба за некачественную работу в размере стоимости материалов, фактически испорченных, т.к. придется переделывать? Достаточно ли будет заручиться свидетельством соседей? Посоветуйте, пожалуйста, как мне поступить? Уточню: исполнители - узбекской национальности, не первый год работают по найму, я живу в селе, хороших специалистов-единицы (и все заняты на месяцы) вперед. Допустила большую оплошность, что не заключила письменный договор.
opinioni
Вам в суде необходимо будет доказать, что именно эти люди выполняли работы в вашей квартире, и что они отошли от намеченного плана производства работ, что Вы заказывали другой результат работ, другое качество работ. Кроме того Вам необходимо будет доказать размер материального ущерба. Не только оплата услуг, но и стоимость материалов, и стоимость работ по исправлению недостатков. Если сможете доказать все эти пункты - суд удовлетворит Ваши требования.