LSN
По законам страны Любая ›
Из города Любой ›
Рубрика Любая ›

31.07.2023, 20:53

Ремонт ТС,сервис

Вопрос по законам страны: Россия

Полтора года назад, на трассе перестали переключаться скорости в Тойоте Ярис, машину привезла в сервис/частный/,где обслуживают 7 лет. Мастер сказал, что сломан вариатор/актуатор/.Сервис отдал деталь сторонней организации, где и выяснилось отсутствие жидкости, деталь отремонтировали, она в рабочем состоянии, но машина ее не видит. Затраты сервиса 35 тысяч. Далее мне говорят, что проблема в электрике, починить не могут и предлагают за 100 тысяч поставить автоматическую коробку. Я отказалась. Хочу забрать ТС.Должна ли я возместить сервису 35 тысяч?.
31.07.2023, 20:54 мск

Добрый день!

Уточните, договор со СТОА заключали?

С уважением, юрист Ермаков Сергей Александрович.

31.07.2023, 20:55 мск

Каждый раз, когда привозила в ремонт, на руки выдавали акт выполненных работ.

31.07.2023, 20:55 мск

Если работы проводились с Вашего согласия - должны. Если у Вас никто не спрашивал согласия перед началом работ - не должны.

31.07.2023, 20:55 мск

Добрый день.

31.07.2023, 20:59 мск

Здравствуйте, машину привезла в ремонт, ее не отремонтировали.

31.07.2023, 21:01 мск

Меня поставили перед фактом, что деталь передают тем, кто сможет её отремонтировать согласие мое должно быть письменным?

31.07.2023, 21:21 мск

Вы ничего не должны. Ведь отремонтированная деталь не подходит и следовательно ремонт не произведен в соответствии с Законом

от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 05.12.2022) О защите прав потребителя "

___

Юристы - Россия
Специализация:
Защита прав потребителей