LSN
Русский English Deutsch Español Francés Português italiano
de acordo com as leis do país qualquer ›
da cidade qualquer ›
Coluna qualquer ›
Usuário

31.07.2023, 20:53

Ремонт ТС,сервис

Вопрос по законам страны: Россия

Полтора года назад, на трассе перестали переключаться скорости в Тойоте Ярис, машину привезла в сервис/частный/,где обслуживают 7 лет. Мастер сказал, что сломан вариатор/актуатор/.Сервис отдал деталь сторонней организации, где и выяснилось отсутствие жидкости, деталь отремонтировали, она в рабочем состоянии, но машина ее не видит. Затраты сервиса 35 тысяч. Далее мне говорят, что проблема в электрике, починить не могут и предлагают за 100 тысяч поставить автоматическую коробку. Я отказалась. Хочу забрать ТС.Должна ли я возместить сервису 35 тысяч?.
advogado
4.5
comentários: 16 692
31.07.2023, 20:54 msk

Добрый день!

Уточните, договор со СТОА заключали?

С уважением, юрист Ермаков Сергей Александрович.

Донаты
Usuário
31.07.2023, 20:55 msk

Каждый раз, когда привозила в ремонт, на руки выдавали акт выполненных работ.

Донаты
advogado
4.6
comentários: 51 268
31.07.2023, 20:55 msk

Если работы проводились с Вашего согласия - должны. Если у Вас никто не спрашивал согласия перед началом работ - не должны.

Донаты
Usuário
31.07.2023, 20:55 msk

Добрый день.

Донаты
Usuário
31.07.2023, 20:59 msk

Здравствуйте, машину привезла в ремонт, ее не отремонтировали.

Донаты
Usuário
31.07.2023, 21:01 msk

Меня поставили перед фактом, что деталь передают тем, кто сможет её отремонтировать согласие мое должно быть письменным?

Донаты
advogado
4.8
comentários: 24 517
31.07.2023, 21:21 msk

Вы ничего не должны. Ведь отремонтированная деталь не подходит и следовательно ремонт не произведен в соответствии с Законом

от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 05.12.2022) О защите прав потребителя "

___

Донаты
Post, a questão do advogado

Юристы - Россия
Специализация:
Защита прав потребителей

Регистрация