LSN
de acordo com as leis do país qualquer ›
da cidade qualquer ›
Coluna qualquer ›

15.07.2023, 14:27

Мошенники и потребительский кредит

Вопрос по законам страны: Россия

Пожалуйста как нам быть в этой ситуации? 🙏4 дня назад к нам в район приезжали мошенники, о которых мы узнали позже, когда они нам навязали ненужный нам кредит с огромной суммой и товары якобы с огромной скидкой и подарками. Изначально нас приглашали на проверку зрения, если бы сказали, что это презентация массажного товара, да и вообще какая либо презентация, я бы изначально отказалась на неё идти. Видимо мошенники уже это поняли и решили заманивать людей беспопатной проверкой зрения и бесплатно выданными очками. Потому как прочитав позже о них, что они раньше заманивали людей на бесплатный массаж и там уже оформляли на людей огромный кредит, но это я уже прочитала, когда был оформлен кредит. Звонили они мне на рабочий телефон, я отказалась, но в итоге они меня уговорили прийти на бесплатную проверку зрения. Сказав, что я могу ещё взять с собой двух человек. Я записалась маму и младшего сына. Придя туда, мне сказали, что очки выдадут в конце. Началась презентация этих "ненужных" нам товаров, где троя мужчин уверяли нас в нужности этих товаров. Сказав, что товары дорогие, но сегодня они разыграют призы и может кому-то повезёт уйти счастливчиками. Проверили лотерею, где лотерейные билеты доставал мой сын, в числе выигравших была моя мама. До этого нас каждого обрабатывали, пока один из четверых развлекал вот эти пареньки и девушка. Выиграв нас с мамой и сыном пригласили к одному из мошенников. Тот начал обрабатывать маму, а меня попросил написать пару номерков, я отказалась их писать, ссылаясь на то, что я не имею право без разрешения человека, давать чей-то номер, тогда он предложил написать отзыв о их мероприятии. Пока я писала, он маме втюхал ненужные товары и оформил обманным путём кредит, при этом не озвучивая процентную ставку и всячески отвлёкся разговорами от прочтения договора, только подсовывая на подпись. .Оплатив якобы за счёт компании нам такси, он нам погрузил товар. На следующий день мы поняли куда и на какую сумму мама попала с кредитом. Сразу не осознали и не поняли, так как эти мошенники всячески отвлекали и уже видимо устав от 4,5 часа этой всей "поверки зрения" мы уже хотели быстрей вернуться домой, так как были уставшие и голодные, на это скорее-всего мошенники и рассчитывали. Подскажите пожалуйста пути как нам расторгнуть этот кредитный договор? Мама плачет, я тоже не сплю, как положено, пытаясь найти какой-то выход из этой ситуации. В договоре написано, что покупатель может расторгнуть договор либо по соглашению сторон, либо в судебном порядке, вернув при этом подарки. Мы готовы им всё вернуть, их липовые по, только бы они расторгли договор, но читая информацию на сайте об этих мошенниках, они не охотно идут на контакт. Как нам быть в этой ситуации?
15.07.2023, 14:31 msk

Можете расторгнуть в соответствии с условиями договора.

15.07.2023, 14:34 msk

Добрый день

Вам нужно составить письменную претензию (Письменный документ, имеющий форму обращения, вводная, описательная, мотивировочная и резолютивная части. С изложением фактических обстоятельств, указанием норм закона и требованием о чем либо) и направить ее продавцу.

В случае отказа в удовлетворении законных требований потребителя в течение 10 дней по ст.22 ЗоЗПП,

Вы можете в судебном порядке потребовать:-возврат основной оплаты

- неустойку на основании ст.23, 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» (ЗоЗПП)

- штраф в размере 50% на основании ч. 6 ст. 13 ЗоЗПП

- моральный вред (ст. 15 ЗоЗПП)

- возмещения расходов на юриста в случае их понесения (ст. 98, 100 ГПК РФ)

Это если кратко, более подобно можно отдельно по обстоятельствам применимо к вашим, получить консультацию уже в личном сообщении на возмездной основе.

Еще можно обратиться с заявление в полицию-проведут проверку, примет процессуальное решение, возможно возбудят уголовное дело

Вообще судя из вами сказанного-процесс будет долгим и длинным.

Что бы ответить более подробно, нужно детально разбирать ситуацию, устанавливать фактические обстоятельства и смотреть ваши документы.

Оценка автора вопроса:
15.07.2023, 16:23 msk

Спасибо огромное!

15.07.2023, 16:23 msk

Спасибо Вам огромное за консультацию.

15.07.2023, 14:34 msk

Подключайте юриста, сопровождение возможно удаленно по сети. Пятый месяц по схожей ситуации, полиция противиться возбуждать уголовное дело в г. Северодвинск, обжалуем отказ. Расторгнуть не реально, добровольно заключено соглашение с банком.

Оценка автора вопроса:
15.07.2023, 16:23 msk

Спасибо огромное за ответ!

15.07.2023, 16:24 msk

Наталья, обращайтесь с заявлением в полицию. Федеральный закон "О полиции" от 07.02.2011 N 3-ФЗ

Оценка автора вопроса:
15.07.2023, 16:26 msk

Спасибо огромное за ответ! Мама уже написала заявление в полицию, мама ни одна пострадавшая, полиция ищет их уже месяц, так как они месяц назад таким же путём обманули других людей.

15.07.2023, 16:33 msk

Обращаться надо в полицию

Юристы - Россия
Специализация:
Банк, банковское право