qualsiasi ›
15.07.2023, 14:27
Мошенники и потребительский кредит
Вопрос по законам страны: Россия
Можете расторгнуть в соответствии с условиями договора.
Добрый день
Вам нужно составить письменную претензию (Письменный документ, имеющий форму обращения, вводная, описательная, мотивировочная и резолютивная части. С изложением фактических обстоятельств, указанием норм закона и требованием о чем либо) и направить ее продавцу.
В случае отказа в удовлетворении законных требований потребителя в течение 10 дней по ст.22 ЗоЗПП,
Вы можете в судебном порядке потребовать:-возврат основной оплаты
- неустойку на основании ст.23, 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» (ЗоЗПП)
- штраф в размере 50% на основании ч. 6 ст. 13 ЗоЗПП
- моральный вред (ст. 15 ЗоЗПП)
- возмещения расходов на юриста в случае их понесения (ст. 98, 100 ГПК РФ)
Это если кратко, более подобно можно отдельно по обстоятельствам применимо к вашим, получить консультацию уже в личном сообщении на возмездной основе.
Еще можно обратиться с заявление в полицию-проведут проверку, примет процессуальное решение, возможно возбудят уголовное дело
Вообще судя из вами сказанного-процесс будет долгим и длинным.
Что бы ответить более подробно, нужно детально разбирать ситуацию, устанавливать фактические обстоятельства и смотреть ваши документы.
Подключайте юриста, сопровождение возможно удаленно по сети. Пятый месяц по схожей ситуации, полиция противиться возбуждать уголовное дело в г. Северодвинск, обжалуем отказ. Расторгнуть не реально, добровольно заключено соглашение с банком.
Наталья, обращайтесь с заявлением в полицию. Федеральный закон "О полиции" от 07.02.2011 N 3-ФЗ
Спасибо огромное за ответ! Мама уже написала заявление в полицию, мама ни одна пострадавшая, полиция ищет их уже месяц, так как они месяц назад таким же путём обманули других людей.
Юристы - Россия
Специализация:
Банк, банковское право