Срок предоставления запрошенных документов от работодателя - 13 или 14 числа?

Пожалуйста, если 11 числа запросила от бывшего работодателя копии документов (приказы и справки), 12 он прислал ответ, что будет выдача документов будет рассматриваться в общем порядке. Когда у работодателя в этом случае истекает срок для предоставления мне запрошенных документов? 13 или 14 числа?