Пропала фианитовая огранка в кольце, нет гарантийного талона и чека - что делать?

У меня кольцо упало на пол и из огранки выпал фианит. Чек и гарантийный талон у меня не сохранились. Кольцо я купила 24.03.23 а поломка совершилась 27.03.23, а так же само кольцо погнулось когда я держала его между пальцами. Я не знаю что мне делать, ведь если его не отремонтируют или не дадут новое это были просто зря выброшенные деньги, а кольцо тоже очень красивое. Я из Беларуси моя почта sashylkakrav@gmail.com Заранее спасибо.