Если только через суд, то в какой форме писать иск, и что могу потребовать?

Я недавно узнала, что 6 лет переплачивала комун. Услуги, т.к. в базеЖКХ была указана площадь квартиры не 43 кв. м. (по свидетельству), а 46 кв. м.В теплосети мне по моему заявлению отказали в перерасчете переплаты, сказав, что сама виновата. Что теперь предпринимать? Если только через суд, то в какой форме писать иск, и что могу потребовать?