У меня списали деньги когда я хотел получить деньги.

У меня списали деньги когда я хотел получить деньги. Кто списал, когда списал, зачем списал?

Возможно приставы наложили арест.

Получите справку в банке по арестам и взысканиям, Сбербанк при вас выдаст, и увидите кто, на основании какого документа, сколько и остаток долга после удержания денег.

На сайте ФССП себя посмотрите.