Подскажите что делать в такой ситуации у меня двое маленьких детей живу одна дверь еще к тому же промерзает и боюсь

Добрый день! Вы договор заключали с организацией при покупке двери? чеки ?иные какие-либо документы Вам организация - установщик двери предоставляла?

и договор и чеки все есть,дверь поставили хорошо,год гарантии, но когда возникла такая проблема что у меня начала потеть и вздулась по краям, а теперь еще и промерзает,я позвонила к ним в организацию они сказали что виновата я , что они мне советовали совсем другую дверь,что они ни кого не консультируют по поводу какую лучше дверь поставить, а пошли мне на уступки что дали консультацию, и теперь я их в чем то обвиняю и помочь мне ни в чем не могут.что делать теперь не знаю.