Жалоба на ООО Прогресс - компания отказывается вернуть деньги за испорченную ванну, предлагает лишь повторный ремонт

Здравствуйте.

Напишите претензию. В случае отказа или отсутствия ответа обращайтесь в суд.

какое требование предъявить выбирает потребитель, если они так утверждают попросите их письменно написать об этом и пусть поставят ссылки на законодательство так же уведомьте их о том, что ответ отправите в прокуратуру и роспотребнадзор по вопросам на каком основание ООО переписывает федеральное законодательство.

что касается вопроса. пишите претензию в которой требуете возврата стоимости. в претензии так же укажите что по истечение 10 дней вы проводите экспертизу и обращаетесь в суд. (претензию вручите лично под роспись или почтой или заверьте отказ показаниями свидетелей на бланке претензии или сделайте об этом запись в книгу жалоб и сфотографируйте страницу и место прошития печатью).

Удачи!