Незаконный отказ от предоставления услуг в детском саду при заборе медкнижки?

Переходим в другой сад нужно было забрать медкнижку, но нам сказали что с медкнижкой забирайте и ребенка, хотя этот день оплачен и ребенок стоит на питание, законно это?