Беженцы с ДНР не получили единовременную выплату в Геленджике - где можно обратиться за помощью?

В августе оформляли в Геленджике, единовременную выплату беженцам с днр, до сих пор деньги не перечислены, куда можно обратиться по этому вопросу?