Проблема с покупкой - кровать не того цвета. Как защитить свои права?

Помогите в решение вопроса с покупкой. Купили кровать и матрас в не малоизвестной организации, приобрели в Ноябре 2021 года, изготовили и привезли ее домой в Марте 2022 года, товар был в заводской пленке и защитной коробке. Вскрыв Упаковочную пленку 2 неделе назад (ноябрь 2022) и обнаружили, что кровать не того цвета! Проверив чек и наименование поняли, нам выбили цвет не верный, хотя выбирали другой, да и к интерьеру ни как темно Зелёный не подходит, обратились в компанию, мурыжат уже 2 ю неделю, сегодня сказали, что отказ по обращению с претензией. Покупка далеко не дешевая, Продавец который нам продавал уже уволился. Как поступить в данной ситуации лучше, и есть основания для решений?