Мы просто их сразу предупреждали что после полного пакета документов нам надо ещё дней 10 на проверку документов.
Уважаемая Ната! Скорее всего вы заключили два договора - 1. купля-продажа недвижимости, 2. "информационные" услуги агентства. Первоначальный взнос вы внесли продавцу, а не агентству. Уточните как вам передали документы? По расписку или просто "на руки"? Самостоятельно, без судебного решения, продавец не сможет присвоить себе первоначальный взнос. А 10 дней просрочки не тот срок, чтобы суд удовлетворил иск о расторжении договора.
Договор был подписан еще в начале сентября и мы не знали что с документами не в порядке поэтому в расторжение говорится что если мы не внесём сумму то залог остается у продавцов а если по их вине то они платят не устой.
Здравствуйте! В данном случае, незаконную перепланировку можно расценивать как обстоятельство непреодолимой силы, которая, соответственно, не зависит от Вашей воли. Потребовать расторгнуть договор они с Вами могут, но фактически без Вашего согласия они это могут сделать только через суд. А там уже можно будет доказать все препятствия.
Понадобиться помощь в оформлении документов или в комплексном ведении Вашего дела в суде, обращайтесь! Удачи Вам!