Здравствуйте! Обратиться к продавцу и сообщить о ситуации, в случае отказа в роспотребнадзор. Думаю в суд идти не имеет смысла.
В суд можно обратиться. Досудебный порядок обязателен, претензию продавцу направьте.
Составить акт об отсутствии части товара, направить претензию.