Организация не хочет забирать триммер с браком - правомерен ли отказ магазина в обмене?
Здравствуйте, Марина. Деятельность по реализации товара (торговля) носит публичный характер и отказать Вам в продаже товара они не имеют права. По газонокосилке - Вы вправе не приобретать оказавшуюся бракованной вещь. За ущерб от действий Вашего работника с Вас имеют право потребовать компенсации.
Марина здравствуйте! Законом "О защите прав потребителей" регулирутся отношения между физ лицом и юр лицом, при чем физическое ли лицо( потребитель) должен приобретать товар или услугу для личных или семейных нужд, а не для извлечения прибыли. Отношения описанные в вопросе регулируются Гражданским кодексом РФ. Первое договор должны исполнять обе стороны - это платить за товар или не платить. Если косилка исправна , то забрать нужно. Второе претензия по качеству товара и далее решение вопроса в арбитражном суде. В соответствии с Постановлением правительства РФ № 55 "Правила продажи отдельных видов товаров...." продавец не имеет права отказать продать товар любому покупателю,а так же покупателю обязана продать товар только качественный. Вернуть некачественную сложнобытовую или техническисложный товар возможно, только при наличии существенного недостатка.
Татьяна