Сейчас у меня идет просрочка, они прислали письмо по месту прописке, что передают мое дело коллекторам.
Я оформила потребительский кредит в СКБ-банке в г. Красноярске. Сейчас проживаю в г. Санкт-Петербурге (данного банка здесь нет) по телефону они отказываются сотрудничать со мной, говорят, чтобы я обращалась лично, придя в офис где оформляла кредит, такой возможности у меня нет. Проверяла НБКИ, там указано, что у меня в обеспечении указано: недвижимость. Но ведь я никаких док-ов им не предоставляла о том, что есть в собственности недвижимость. Сейчас у меня идет просрочка, они прислали письмо по месту прописке, что передают мое дело коллекторам. Как мне быть? Очень нужна Ваша консультация.
Opinions