Как решить проблему с пересчетом кредита и страховками после оформления в МТС банке?
10.11.2021 г взяла кредит потребительский в МТС банке. Мало того ничего не объяснили, так еще страховки привязали. Уже несколько раз ходим в банк для объяснений и откуда взялась сумма такая толком никто ничего не отвечает. 23.05.2022 г очередной раз пошли второго договора не дали для меня и мне пришлось распечатывать дома и по страховкам сказали звоните в ООО "СК Ренессанс жизнь" чтобы решить проблему по страховкам (их 2 и услуга) Как решить чтобы пересчитали кредит.
Opinions
Lawyer
Вам нужно направить письменный отказ от договора страхования, на это есть полное право. После этого сумма кредитного платежа должна быть уменьшена.
Attorney
Добрый день!
И в случае отказа банка в возврате удержанной (навязанной) страховки вы вправе обратиться в суд.
Закон о защите прав потребителей это позволяет.
Дополнительные вопросы можете задать в разделе личных обращений.