Недоделки и проблемы - что делать при заказе без договора и нарушении сроков выполнения работ?
Претензию со всеми возможными доказательствами, в т. ч. переписи, чеки и так далее, можно написать практически в свободной форме, ссылаясь на нормы действующего законодательства, но если придётся подавать исковое заявление, нужно получить хотя бы формальный ответ от исполнителя и, вероятно, делать независимую экспертизу.
Обращайтесь к юристам сайта в личные сообщения и обсуждайте условия сотрудничества для более детальной консультации либо за помощью в составлении документов.
С уважением!
Здравствуйте.
Вы действуете в верном направлении - нужно обращаться к исполнителю с письменной претензией. На данном этапе Вы ничего доказывать не должны. А для суда можно будет заверить переписку у нотариуса, аудио запись тоже приложить. Плюс ещё смотреть, что будет по результатам Вашей претензии. В любом случае пока что Вы больше ничего не теряете при предъявлении претензий.
С уважением.
Здравствуйте. Если Исполнитель уже не ИП, то тогда он выступает как физлицо и, соответственно, законодательство о защите прав потребителей уже не применимо. Вы можете подать исковое заявление в суд (до 100 000 рублей - мировому судье, свыше 100 000 - в городской (районный) суд общей юрисдикции) в соответствии с общими нормами гражданского законодательства.
В старом договоре нашёл данные ИП, выяснил, что его деятельность прекращена ещё в 2019 году...)
Если есть данные ФИО и адрес - кому перечислили деньги, то нужно взыскивать в претензионно-исковом порядке.
Здравствуйте.
Поскольку это не организация, а ИП, то ответственность сохраняется за физическим лицом независимо от того, действующий он ИП или нет.
С уважением.
Деньги, перечисленные на счёт жены исполнителя можете взыскать как неосновательное обогащение.