ПочтаБанк требует биометрические данные для обновления паспорта?

Сегодня обновляла данные паспорта в ПочтаБанке, меня зачем-то попросили снять очки, открыть и закрыть глаза и посетили на меня какой-то штукой. Я не решилась сначала спросить, потом вспомнила, что они так могут навязать биометрию. Так что это было? Почему без моего согласия и всяких разъяснений?