Купленный оборудование сломалось через 5 дней - нужно заменять или уже поздно?
Организация купила оборудование Сложное ввиде электродвигателя. В течении 5 дней он сломался. Акт обследования сделал продавец в котором указано, ПЛАТНЫЙ РЕМОНТ ЗА СЧЕТ КЛИЕНТА. ПРИЧИНА ТЕПЛОВОЙ ПЕРЕБОЙ, ПЕРЕГРУЗКА. Можем ли мы заменить на такой же или уже всё потеряно?
Opinions
Lawyer
Если вы использовали товар по назначению и в соответствии с рекомендациями производителя, отдайте товар на экспертизу, возможно, причина неисправности будет другая, и тогда есть вероятность, то вы сможете заменить товар или вернуть деньги. В противном случае, к сожалению, нет, не сможете претендовать на замену оборудования.
Attorney
Можете, если докажете, что поломка произошла по обстоятельствам, за которые отвечает поставщик. В случае судебного спора эти обстоятельства нужно доказывать с помощью судебной экспертизы.
Law firm
Здравствуйте. Если вы хотите конкретный ответ на ваш вопрос, то вы должны сделать экспертизу товара, если экспертиза выявит производственный брак то вы имеете право на обмен. 18 ст. ЗПП РФ.