Поговорите с родителями для начала, может, они и не знают, что происходит в школе. Обычно этого бывает достаточно. Если это не возымеет своего действия, то обратитесь к классному руководителю с вопросом, почему он не реагирует на нарушение детьми дисциплины и правил поведения в школе. Кроме того, пообщайтесь со своим ребенком, научите его, как не давать себя а обиду. На данном этапе этот вопрос в большей степени морально-этический, нежели юридический, поскольку дальше словесных оскорблений дело не идёт.
Здравствуйте. Наверняка у Вас имеется телефон родителей обидчика. Позвоните, представьтесь, и деликатно объясните ситуацию со слов Вашего ребенка, не обвиняйте сразу другого ребенка. В конце разговора попросите, чтоб поговорили со своим ребенком. В конфликте всегда нужно выслушать обе стороны. А дальше посмотрите как будут развиваться события, если без изменений, тогда обращайтесь в полицию.