Вейп с горелками - возможен ли возврат при выходе из строя испарителей?
Купил вейп вчера, с ним в комплекте шли испарители (расходники для вейпа), оба сгорели при первом же использовании (при этом все действия с ними были по инструкции), можно ли вернуть товар?
Мнения
Юрист
Да, вы можете потребовать обмен товара на качественный, на аналогичный, либо потребовать возврата денежных средств.
Юрист
Да, можете. Нужно взять с собой паспорт и чек о покупке.
Его обязаны принять в магазин обратно как товар ненадлежащего качества – так гласит ст. 18 ЗОЗПП РФ.
Потребитель, который приобрел неисправную электронную сигарету, вправе потребовать от продавца:замены на такую же вещицу, но качественную;
замены на схожий товар, только иного артикула, вида, производителя и т.п., с корректировкой оплаты;
ремонта вещи или замены одной из частей, вышедших из строя;
возврата денег.
Потребитель может выбрать любой вариант, на свое усмотрение.