Магазин косметики - Как защитить себя от ложных обвинений покупателей?
Работаю в магнит косметик, пришла покупатель с ребёнком. На кассе при расчёте я спросила наш ли товар без чека в руках ребенка а покупатель устроил скандал сказав что я обвинила в воровстве. Кричала оскорбляла, сказала что я сама вторую и по себе сужу. Грозится пойти в прокуратуру. Каковы последствия и что делать в такой ситуации.
Мнения
Юрист
Ничего не делать. Вы мат. ответственное лицо и имели право попросить чек на продукцию, или посмотреть по камере. Неодекватные покупатели вмтречаются. В данном случае, если не предьявили доказательства что это их товар, посмотрите камеры и вызывайте сотрудников полиции.
