Как оспорить неоплаченную интернет-покупку, заключенную по телефону через договор оферты?
Заключила устный договор оферты по телефону при заказе интернет покупки, покупка не оплачена, звонила на горячую линию, хотела сделать отказ, но не приняли, ссылались, что был заключен договор оферты и весь разговор записан. Что делать?
Opinions
Lawyer
Добрый день! Договор оферты не может быть заключен в устной форме. Ничего не делайте, если отправят заказ не получайте его. Скорее всего это могут быть мошенники.
Lawyer
Здравствуйте. Можете отказаться от интернет покупки и ничего вам не будет, ст.26.1 пункт 4. Закон о защите прав потребителей.
Lawyer
Здравствуйте.
Ничего не делать. Не выкупать товар, если передумали. У Вас есть право отказаться от товара в любое время до его получения и в течение семи дней после получения, в соответствии со ст.26.1 Закона о защите прав потребителей.
С уважением.