Пользователь
Написать
Как вернуть нерабочий пылесос в магазин - права покупателя и гарантии.
Я месяц назад купила пылесос в магазине доброцен мне на кассе сказали что гарантия две недели, я им может от силы раз семь пропылесосила потом заболела две недели болела, а вчера решила пропылесосить а он не включается какие у меня права имею ли я права сдать его обратно в магазин?
Мнения
Юрист
Осуществить возврат некачественного пылесоса можно в соответствии со статьей №18 Закона № 2300-1, согласно которой потребитель, обнаруживший недостаток в товаре, может вернуть его продавцу и получить возмещение средств.
Юрист
Добрый день!
Две недели дается на проверку товара. В Вашем случае гарантийный срок не может быть снижен продавцом относительно срока, установленного производителем. Обращайтесь в магазин с претензией. Пылесос примут на проверку, с целью установления причин выхода товара из строя.
Юрист
Здравствуйте.
Имеете право обратиться в магазин с претензией о недостатках на основании ст.18 Закона о защите прав потребителей.
Срок гарантии устанавливает производитель. Смотрите информацию в документах на товар.
С уважением.