Нарушение прав потребителя - отсутствие подписи и печати поставщика на товарной накладной при покупке дистанционно.
Я физическое лицо, купил у ИП товар дистанционно. Получил товар через транспортную компанию. Во вложении были документы в виде Товарной наклданой. Накладная не содержит подпись поставщика, его печать (при наличии, не знаю есть ли она). Не указан его адрес (указан только город). Является ли это нарушением со стороны продавца? Я обратился в налоговую, но она не хочет проводить проверку. В связи с этим я хотел обратиться в суд о бездействии со стороны ИФНС. Но какие основания указать в иске...
Мнения
Юрист
Здравствуйте.
Товарная накладная ТОРГ – 12 – это документ учета торговых операций между организациями
Вы же физическое лицо, поэтому вообще не понятно, почему вам выдали данную товарную накладную, хотя вам она совершенно не нужна.
Она предусмотрена договором с ИП?
Юрист
Добрый день, Сергей!
Из текста непонятно зачем Вам нужна налоговая проверка и иск.
ПРодавец обязан выдать чек, ТОРГ-12 - товаросопроводительный транспортный документ, его оформление неполное не является каким-то существенным дефектом.
Если товар некачественный, то вы вправе потребовать замена товара или возврата денежных средств. Не забудьте претензию отправить продавцу.
Успехов Вам!