На какой же закон мне сослаться, чтобы мне всё-таки обменяли товар?
Я получила ответ на свой вопрос под №1906743. Спасибо А продавец мне сказал, что мебель и бытовая техника возврату не подлежат, есть, мол, такой закон. Я ответила, что я не просто возвратить хочу, а обменять на гарнитур другого цвета. Вы мне ответили, что я имею право в течении 14 дней заменить товар, об этом праве я продавцу тоже говорила. На какой же закон мне сослаться, чтобы мне всё-таки обменяли товар? Где это прописано?
Meinungen