МТС неправомерно требует оплату долга по старому номеру после 10 лет - как защититься и куда направить жалобу?
Маме на мтс приходит смс с долгом по старому номеру тел, который был у нее в 2011 г. Долг с каждым месяцем растёт. В 2011 году звонили оператору, чтоб заблокировать сим-карту, на что нам ответили, что сим карта заблокируется спустя 6 месяцев и нам не стоит переживать, все платные услуги были отключены мною лично. А в итоге получается маме приписывают какой то долг спустя 10 лет. Пишут, если мама не погасит долг, то подадут в суд. Имеют ли они право предъявлять не понятный долг спустя столько лет и как написать правильно жалобу, чтоб отправить им на электронную почту.
opinions
Кому, им, вы собрались направлять жалобу? Срок предъявления претензий по долгу 3 года. Если у кого то есть претензии к вам, как к должнику, вам должны прислать обоснованные начисления с учетом пеней и процентов, если таковые имеются. Также если у кого то есть претензии к вашей матери, пусть обращаются в суд.