Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов итд см ст.782 ГКРФ.
Вы можете расторгнуть его, оплатив уже оказанные услуги и понесенные расходы, а остальное должны вам вернуть. Направьте претензию стороне предоставляющей услугу.
Это действительно больше на обман похоже.
Вам нужно составить письменную претензию и направить ее продавцу.
Подать Вы ее имеете полное право по электронной почте.
Но заказным письмом надежнее
В случае отказа в удовлетворении законных требований потребителя в в течение 10 дней по ст.22 ЗоЗПП,
Вы можете в судебном порядке потребовать:-возврат основной оплаты
- неустойку на основании ст.23, 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» (ЗоЗПП)
- штраф в размере 50% на основании ч. 6 ст. 13 ЗоЗПП
- моральный вред (ст. 15 ЗоЗПП)
- возмещения расходов на юриста в случае их понесения (ст. 98, 100 ГПК РФ)
А еще заявление в полицию подать.
Имеете право отказаться от договора оказания услуг в любое время с условием компенсации исполнителю фактически понесенных им расходов на исполнение по Вашему заказу.