Пользователь
Написать
Проблема доступа к счёту в Сбербанке из-за отсутствия внутреннего паспорта РФ - недоработка приложения?
В калужском отделении Сбербанка на моё имя открыт счёт по загранпаспорт у РФ. Я живу в Казахстане и имею гражданство РФ, а также Вид на жительство в Казахстане. Внутреннего паспорта РФ у меня нет. При регистрации в мобильном приложении Сбербанк-онлайн не получается оформить карту по загранпаспорту, поэтому не могу выйти на свой счёт в банке. Недоработка приложения?
Мнения
Юрист
Здравствуйте, Надежда Ивановна!
А чем юристы могут Вам помочь в решении этой проблемы?
Контакты Сбербанка:
+7 (727) 250 00 60
для г. Алматы круглосуточная поддержка держателей платежных карт
+7 (727) 250 20 30
для г. Алматы информация по продуктовой линейке Банка (с понедельника по субботу с 08-00 до 20-00)
8 8000 80 60 60
для всех регионов Казахстана (бесплатная линия)
5030
для мобильных операторов Казахстана (бесплатная линия)